1、問(wèn)：標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的用途和應(yīng)用范圍
答：藥品標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)不能作為藥物或醫(yī)療器械而施用于人或動(dòng)物。我所分發(fā)的藥品標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)主要用于法定藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中的相關(guān)項(xiàng)目的檢測(cè)用，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)見(jiàn)使用說(shuō)明書。
2、問(wèn)：有效期
答：除了說(shuō)明書上注明有效期的品種外，藥品標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)一般沒(méi)有像藥品一樣設(shè)置有效期。在規(guī)定的儲(chǔ)存和使用條件下，我所定期進(jìn)行特性量值的穩(wěn)定性核查，若發(fā)現(xiàn)影響使用將及時(shí)公布相關(guān)信息。
3、問(wèn)：儲(chǔ)存
答：標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)一般應(yīng)密閉、避光保存，對(duì)有特殊儲(chǔ)存要求(如低溫、避光等)的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，說(shuō)明書上均有說(shuō)明，今后標(biāo)簽上也將注明。建議不要一次購(gòu)買大量的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，以免儲(chǔ)存不當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題。
需要冷藏或冷凍保存的品種，短時(shí)間短距離的冰盒運(yùn)輸對(duì)特性不會(huì)造成影響。
4、問(wèn)：純度
答：目前含量測(cè)定用的化學(xué)對(duì)照品的標(biāo)簽及說(shuō)明書均賦有量值，以前發(fā)放的部分中藥化學(xué)含量測(cè)定用未賦值的品種，按 100.0%計(jì)。
5、問(wèn)：是否能用于說(shuō)明書用途范圍外的檢驗(yàn)、科研
答：需要用戶進(jìn)行分析與驗(yàn)證。
但內(nèi)毒素國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)品除按說(shuō)明書載明的用途外，可用于制造家兔發(fā)熱模型，使用細(xì)菌內(nèi)毒素檢查用水或生理鹽水將內(nèi)毒素國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)品制備成濃度為5EU/ml的溶液，每只家兔每公斤體重注射1ml，即可使家兔體溫升高0.6℃以上。
6、問(wèn)：使用前是否需要干燥
答：標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)說(shuō)明書上對(duì)使用前是否需要干燥等情況，均有相關(guān)說(shuō)明。除另有規(guī)定外，對(duì)照藥材不需要特殊處理。
7、問(wèn)：標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)證書或測(cè)試報(bào)告
答：我們暫時(shí)還不能提供證書或者測(cè)試報(bào)告。
8、問(wèn)：新批號(hào)標(biāo)準(zhǔn)品出來(lái)后舊批號(hào)能否繼續(xù)使用
答：新舊批號(hào)更換過(guò)程中，我們將及時(shí)公示，請(qǐng)關(guān)注我所標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)欄，部分品種將設(shè)置3-6個(gè)月的緩沖期。
9、問(wèn)：用五氧化二磷干燥的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)是否要在相同條件下保存
答：不需要。按說(shuō)明書的條件保存即可。
10、問(wèn)：從哪里可以查到標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的結(jié)構(gòu)、物理化學(xué)特性等
答：中藥化學(xué)對(duì)照品的說(shuō)明書大多附有結(jié)構(gòu)，化學(xué)藥品的可以通過(guò)中國(guó)藥典二部查閱。另外，我們分發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)都提供了英文名，可以通過(guò)文獻(xiàn)查閱有關(guān)詳情。
11、問(wèn)：內(nèi)毒素標(biāo)準(zhǔn)品是否有10EU一支的
答：我所的標(biāo)準(zhǔn)品均為100EU/支，10EU的工作品是鱟試劑生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的，低效價(jià)的內(nèi)毒素穩(wěn)定性差，我們不建議使用這種工作品進(jìn)行檢驗(yàn)工作。
12、問(wèn)：為什么對(duì)照品在色譜上不出峰？
答：請(qǐng)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中提供的條件考察自己的色譜條件因素。色譜不出峰一般來(lái)講有如下原因：
一是色譜條件不合適；
二是信號(hào)采集時(shí)衰減過(guò)高，建議減小衰減；
三是采集時(shí)間過(guò)短，建議增加采集時(shí)間。
13、問(wèn)：為什么對(duì)照品出2個(gè)或多個(gè)峰
答：我所分發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)除多組分的以外，均只有一個(gè)主峰，雜質(zhì)峰不會(huì)超過(guò)賦值的范圍。如果雜質(zhì)峰超過(guò)賦值的范圍，可能屬于以下原因：
?、?配置對(duì)照品溶液的容器或溶劑被污染；
?、?盛放流動(dòng)相的容器或配置溶劑被污染；
?、?進(jìn)樣器被污染；
?、?液相進(jìn)樣閥被污染；
?、?色譜柱填充物出現(xiàn)斷裂等。
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